2019-09-17 00:00:00 0
系統(tǒng)、科學(xué)的導(dǎo)向分類是建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的第一步。根據(jù)醫(yī)院空間區(qū)域的功能,分析各子系統(tǒng)間的相互關(guān)聯(lián)和邏輯順序,轉(zhuǎn)化為具體可讀的信息傳達(dá)給就診人群。將醫(yī)院空間環(huán)境的導(dǎo)向系統(tǒng)分級(jí)、分類、建立體系,是提高醫(yī)院環(huán)境識(shí)別性的有效手段。針對(duì)醫(yī)院環(huán)境的特殊性和病患的就醫(yī)流程,可有以下分類方式和內(nèi)容。
1.按照就診流程分類
依照醫(yī)患的就診流程和閱讀習(xí)慣,總結(jié)一般綜合醫(yī)院的常用標(biāo)識(shí),可大致分為四個(gè)層級(jí):
一級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí):醫(yī)院名稱,表現(xiàn)形式一般以戶外樓宇標(biāo)識(shí)和醫(yī)院出入口標(biāo)識(shí)為主。
二級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí):一般以區(qū)域規(guī)劃信息為主,如醫(yī)院各樓層平面圖,各樓層科室分布總索引圖。
三級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí):一般是方位指示與指引的標(biāo)識(shí),如樓層號(hào)牌,各樓層科室分布與樓層平面圖。
四級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí):主要為末端信息說明或提示性標(biāo)識(shí),醫(yī)院簡(jiǎn)介標(biāo)識(shí)牌,醫(yī)院??啤<医榻B牌,??茖<页鲈\動(dòng)態(tài)一覽表,掛號(hào)、收費(fèi)、藥房等標(biāo)識(shí)牌,科室名稱牌,各科室功能與人員情況介紹,用于各種用途的貼附式或柱立式宣傳欄,醫(yī)生銘牌,開水間、洗手間等功能標(biāo)識(shí)牌,通道指示牌,公益標(biāo)語牌,公共安全標(biāo)識(shí)牌等。
2.按照表現(xiàn)方式分類
醫(yī)療機(jī)構(gòu)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)形式非常豐富,在空間位置上,有墻面、地面、頂面的標(biāo)識(shí);在功能上,有導(dǎo)向類、表述類、說明類、宣傳類等;在造型上,有柱立式、吊掛式、貼附式等。在內(nèi)容上,有文字類、圖形類、數(shù)字類、地圖類、方向類等。現(xiàn)代綜合醫(yī)院的空間設(shè)計(jì),多以大廳為人群集散地,大廳成為導(dǎo)向集中設(shè)置區(qū)域。根據(jù)導(dǎo)向信息的引導(dǎo),就醫(yī)人群通過各線形通道的過渡,進(jìn)入子系統(tǒng)中心,再進(jìn)入功能單位。導(dǎo)向信息的邏輯性圍繞著空間的邏輯性,對(duì)空間的分類起著劃分和明確的作用。
3.按照信息內(nèi)容分類
醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)境導(dǎo)向系統(tǒng)從使用范圍上可分為室外環(huán)境導(dǎo)向、公共區(qū)域?qū)蚝褪覂?nèi)環(huán)境導(dǎo)向。其中,室外環(huán)境導(dǎo)向主要包括醫(yī)院環(huán)境地圖、醫(yī)院名稱、各醫(yī)療建筑名稱、建筑物入口及相對(duì)位置標(biāo)識(shí)。公共區(qū)域?qū)蛑饕ㄍ\噲?chǎng)、無障礙通道導(dǎo)向及其他公共設(shè)施相對(duì)位置導(dǎo)向。室內(nèi)環(huán)境導(dǎo)向則包括各門診、住院部等醫(yī)療空間的室內(nèi)環(huán)境導(dǎo)向、醫(yī)護(hù)人員介紹、就診程序、探病安排、醫(yī)學(xué)知識(shí)宣傳、疫病通報(bào)和提示。
4.按照媒介形式分類
除了以上介紹的傳統(tǒng)標(biāo)識(shí)形式外,隨著近年來科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,在傳統(tǒng)的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)里又引進(jìn)了電子顯示和多媒體技術(shù)。其中比較成熟的有彩色及單色電子顯示屏、電子觸摸屏及語音信息接收器等。